Itulah salah satu kalimat yang kerap kali kita liat diberbagai iklan XL Bebas, baik itu di jalan maupun di media, baik itu media cetak maupun media elektronik. Saya sebagai pengguna XL Bebas menyambut dengan antusias adanya tarif baru ini. Bicara berjam-jam cuma bayar Rp. 600,- ?… Gile bener ……
Tapi kebahagiaan saya cuman sebentar kok, setelah melihat salah satu bagian dari iklan itu (yang menurut saya tulisannya kecil banget, sampai-sampai kalau mau membaca kita harus mendekatkan mata kita ke media), kebahagian itu berkurang, karena masih ada aturan-aturan yang menyertainya. Disitu kita disuruh untuk masuk ke situs resminya untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap tentang penentuan tarif ini. Nah…, disitusnya, banyak sekali aturannya, dari mulai waktu pemberlakuan tarifnya, sampai tiap-tiap wilayah yang ada di Indonesia berbeda pemberlakukan tarifnya. Misal tarif jam 23 berbeda dengan jam 11 siang, wilayah Jawa berbeda dengan wilayah Sumatera dan Kalimantan.
Okelah itu tidak menjadi masalah (walaupun kecewa juga). Setelah dikeluarkannya tarif baru tersebut, layanan XL bukannya tambah baik, malah menurut saya malah tambah buruk. Beberapa kali saya melakukan panggilan ke sesama XL, apalagi pas waktu tarif termurahnya (Rp. 600,-), susah banget. Yang ada network error terus. Kalaupun nyambung, pasti suaranya jelek banget, seperti suara kaset yang kusut, gak jelas banget, baik suara saya maupun suara lawan bicara saya.
Yang bikin saya kesal adalah pas lagi terima telepon, paling suara yang bagus dan jernih hanya 10 menit pertama, sisanya makan hati, suaranya kembali seperti suara kaset yang kusut, terus tiba-tiba mati sendiri. Ini yang dinamakan telepon sampai puas?? Lha teleponya belum sampai puas, dah dimatiin, bener-bener MENYEBALKAN. Apa saya yang salah tanggap terhadap iklan ini?? Mungkin “sampai puasnya”nya hanya disisi operator bukan disisi pelanggan, jadi kalau mereka dah puas ngambil duit kita, diputusin deh sambungannya. Kalau memang benar seperti itu, berarti XL telah melakukan kecurangan donk.
Kalau begini terus layanannya, saya yang bingung. Mau ganti operator, nomor saya dah menyebar kemana-mana, masa harus diinformasikan satu-satu?? Apalagi nomornya termasuk nomor yang gampang diinget. Gila aja bleh.
Bagaimana tanggapan temen-temen??
Sama dengan IM3 bang 0.000000000000000001 per detik… cuma kalo dibuat telp habis maghrib gile benul dah…. suse… padahal terkadang perlu banget…
ono rego ono rupo, begitu pepatah jawa bilang, ada harga ya ada rupa, masa murah minta bagus…..hehehe…secara sekarang operator mengklaim bahwa dialah yang paling murah, intinya sama aja kok….mahal…wong para operator udah nggunain hitung-hitungan yang njelimut untuk membodohi masyarakat…
@Lynxluna
Justru hal-hal seperti ini yg kadang membuat kita sebagai konsumen dirugikan. Disaat kita butuh, malah gak bisa. Saya dah beberapa kali minta penjelasan dari operator masalah ini, dan alasan yang disampaikan selau klise, bahwa jaringan seluler dit4 saya jelek, padahal status jaringan di HP saya selalu FULL.
@minyung
Memang benar, ada harga ada rupa. Tapi seharusnya operator mendahulukan layanan donk. Dengan tarif murah, pasti penggunaan telepon meningkat, akibatnya pasti trafiknya naik, kalau kanal yang disediakan masih seperti sebelumnya, ya pasti down jaringannya. Jangan karena perang tarif, operator berlomba-lomba menurunkan tarif,sedangkan kanal yang disediakan masih tetap sama, jadinya ya seperti ini, komunikasi jadi teganggu. Kalau saya pribadi lebih memilih tarif XL yang lama, karena saya gak pernah bermasalah saat melakukan/menerima panggilan.
Assalamualaikum…
smoga kita selalu dimulia kan Allah swt dan sll dberi kemantapan hati untuk menentukan sbuah pilihan ^_^
hehe.. tausiah dulu biar adem hehe….
Kl saya ma pake 3 aja deh, sms gratis sepuasnya ampe tangan lecet2 hehe
tp harus sesama 3 kl sama operator lain tarif normal. …
Tarif tlp juga 1 /menit murah kan tp cuman bisa call hanya 1 jam doang dr jam 1 pagi ampe jam 1 siang… fiuh..
yang pasti aja dah….
Yang ga pasti2 biarkan saja…
sukses buat Om Chairil
ditunggu posting terbarunya….
inilah efek negatif dari murahnya tarif telekomunikasi, makanya skg udh jarang ABG yg suka Miskol2an. Lnsng maen tlp aja. Btw, aku jg pemake’ XL …
Iya bos… gara – gara tarif murah, pembantu gw kerjaannya tlpn2xnan ama cowoknya, dah gitu sering ada cekikikan tengah malam… eh gak taunya tuh pembantu manfaatin tarif murah salah satu operator yg tarif murahnya di mlm hari. gw cuma punya satu nmr GSM dah 7 thn blm ganti nmr dan satu cdma dah 2 thn, pembokat gw punya 4 nmr gsm 2 nmr cdma dan aktif semua… gile bener….
@norjik
Ibaratnya pisau bermata dua, satu sisi membawadampak positif (karena tarif murah) satu sisi membawa dampak negatif (orang jadi banyak ngobrol yang gak penting).
@thithunk
Gile bener pembokat lu, punya 4 nomor GSM aktif semua lagi. Salah satu dampak negatif tarif murah ya seperti ini, adanya konsumen yang tidak loyal lagi terhadap operator. Dengan gampang pindah operator karena harga murah yang ditawarkan.